Informativa sulla Privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Wynorinarion raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando gli utenti consultano i prodotti, creano un account, effettuano un ordine, eseguono un pagamento o contattano il servizio clienti.

Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati.

Dati personali raccolti

A seconda dell'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere:

Dati personali e di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di consegna;
Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, ordini, consegne, resi e rimborsi;
Dati relativi ai pagamenti: informazioni necessarie per completare le transazioni. Alcuni dati di pagamento possono essere trattati direttamente dai fornitori di servizi di pagamento;
Dati dell'account e dell'assistenza: informazioni dell'account e dati forniti durante le comunicazioni con il servizio clienti;
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e informazioni sull'utilizzo del sito.

Raccogliamo solo i dati ragionevolmente necessari per fornire i nostri servizi e per le finalità indicate nella presente informativa.

Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per consentire il corretto funzionamento del sito e migliorare l'esperienza dell'utente.

Per maggiori informazioni sui tipi di cookie, sulle loro finalità e sulle modalità di gestione, consultare la nostra Cookie Policy. I cookie che richiedono il consenso vengono utilizzati solo dopo aver ottenuto il consenso dell'utente, ove previsto dalla legge.

Finalità del trattamento

Possiamo utilizzare i dati personali per:

gestire ordini, pagamenti, consegne, resi e rimborsi;
creare e gestire gli account degli utenti;
fornire assistenza clienti;
migliorare le funzionalità del sito e l'esperienza di acquisto;
garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire le frodi;
adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali;
svolgere attività di marketing quando è stato ottenuto il consenso necessario.

Non vendiamo i dati di contatto dei clienti e non utilizziamo i dati personali per finalità pubblicitarie senza il consenso richiesto dalla legge.

Condivisione e protezione dei dati

Quando necessario per fornire i nostri servizi, possiamo condividere i dati pertinenti con:

fornitori di servizi di pagamento;
corrieri e fornitori di servizi di consegna;
fornitori di hosting e servizi tecnici;
fornitori di servizi professionali necessari;
autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso improprio.

Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adottiamo le misure e le garanzie previste dalla normativa applicabile.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a gestire gli ordini, fornire i servizi, perseguire le finalità indicate e adempiere agli obblighi di legge.

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati saranno eliminati o anonimizzati secondo quanto previsto dalla normativa.

Diritti dell'utente

Ai sensi del GDPR e della normativa applicabile, l'utente può richiedere, ove previsto, l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nonché esercitare il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opposizione e il diritto di revocare il consenso.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattarci all'indirizzo team@wynorinarion.com. L'utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Per maggiori informazioni sui diritti e sulle modalità di esercizio, consultare la nostra informativa dedicata al GDPR e ai diritti dell'interessato.

Base giuridica del trattamento

A seconda della finalità, il trattamento dei dati personali può basarsi su:

Esecuzione di un contratto: gestione di ordini, pagamenti, consegne e assistenza post-vendita;
Obblighi legali: adempimento degli obblighi fiscali, contabili e normativi;
Legittimo interesse: sicurezza del sito, prevenzione delle frodi e miglioramento ragionevole dei servizi;
Consenso: attività e trattamenti per i quali la legge richiede il consenso dell'utente.

Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

Indirizzo: 2401 Rockefeller Ave #A202, Everett, WA 98201, United States
Telefono: +1 (425) 638-4729
Posta elettronica: team@wynorinarion.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)