Politica di Cancellazione degli Ordini
Informazioni generali
La presente politica si applica agli ordini effettuati presso Wynorinarion e destinati alla consegna in Italia.
Per annullare o modificare un ordine, contattateci il prima possibile. La possibilità di annullamento dipende dallo stato di elaborazione e spedizione dell'ordine.
Condizioni di cancellazione
Se l'ordine non è ancora stato spedito, è possibile richiederne l'annullamento. Dopo aver ricevuto la richiesta, verificheremo lo stato dell'ordine e confermeremo se la cancellazione è possibile.
Se l'ordine è già stato spedito, generalmente non è più possibile interrompere o annullare la spedizione. Dopo aver ricevuto il prodotto, il cliente potrà richiedere un reso e un rimborso secondo la nostra Politica di Reso e Rimborso.
La presente politica non limita il diritto legale di recesso di 14 giorni né gli altri diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
Procedura di cancellazione
Per richiedere la cancellazione di un ordine, contattateci tramite:
E-mail: team@wynorinarion.com
Telefono: +1 (425) 638-4729
Si prega di fornire:
- numero dell'ordine;
- nome e dati di contatto utilizzati per l'ordine;
- prova di pagamento o informazioni relative al pagamento;
- eventuali altre informazioni necessarie per identificare l'ordine.
Dopo aver ricevuto la richiesta, verificheremo lo stato dell'ordine e la elaboreremo il prima possibile. In caso di cancellazione avvenuta con successo, ne daremo conferma al cliente.
L'invio di una richiesta di cancellazione non significa che l'ordine sia già stato annullato. La cancellazione è effettiva solo dopo la nostra conferma.
Rimborso degli ordini cancellati
Per gli ordini già pagati e cancellati con successo, avvieremo il rimborso entro 1–3 giorni lavorativi dall'approvazione della cancellazione.
Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale e sul conto utilizzato per l'acquisto. I tempi effettivi di accredito dipendono dalla banca, dall'emittente della carta o dal fornitore del servizio di pagamento.
Per gli ordini già spediti, le condizioni, i costi di restituzione e i rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.
Modifica dell'ordine
Per modificare l'indirizzo di consegna o altre informazioni dell'ordine, contattateci il prima possibile prima della spedizione.
Verificheremo se la modifica è possibile in base allo stato dell'ordine. Una volta spedito l'ordine, non possiamo garantire che le informazioni di consegna possano essere modificate.
Contatti
Per domande relative alla cancellazione degli ordini o ai rimborsi, è possibile contattarci:
Indirizzo: 2401 Rockefeller Ave #A202, Everett, WA 98201, United States
Telefono: +1 (425) 638-4729
Posta elettronica: team@wynorinarion.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)