Informativa sulle spedizioni
Informazioni generali
La presente politica si applica agli ordini effettuati presso Wynorinarion e consegnati in Italia. Di seguito sono indicate le informazioni relative alle aree di consegna, ai costi, ai tempi di elaborazione e ai tempi di spedizione previsti.
Area e costi di consegna
Effettuiamo consegne in Italia.
I costi di spedizione sono:
- Ordini inferiori a €80: €6 di spedizione;
- Ordini pari o superiori a €80: spedizione gratuita.
Le spese applicabili saranno indicate durante il checkout.
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna, un codice postale e informazioni di contatto corretti e completi.
Elaborazione e tempi di consegna
Dopo la conferma, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Dopo la spedizione, il tempo di transito stimato è di 6–14 giorni lavorativi. Utilizziamo principalmente FedEx o UPS.
Il tempo totale stimato dalla conferma dell'ordine alla consegna è quindi di circa 7–17 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono stime e possono variare a causa di festività, condizioni meteorologiche, ritardi del corriere o altre circostanze legate al trasporto.
Tracciamento dell'ordine
Dopo la spedizione, forniremo le informazioni di tracciamento disponibili per consentire al cliente di verificare lo stato della consegna.
Se non si ricevono le informazioni di tracciamento, se il tracking non viene aggiornato per un periodo prolungato o se l'ordine supera i tempi di consegna previsti, è possibile contattarci all'indirizzo team@wynorinarion.com.
Imposte e sdoganamento
I prezzi visualizzati includono le imposte applicabili. Le procedure di sdoganamento necessarie sono gestite con il supporto dei nostri fornitori di servizi logistici.
In base alle nostre modalità di spedizione, il cliente non deve pagare ulteriori dazi d'importazione o costi di sdoganamento al momento della consegna.
Problemi di consegna
In caso di danneggiamento, smarrimento o altri problemi durante il trasporto, contattateci il prima possibile fornendo le informazioni dell'ordine.
In caso di danni durante il trasporto, si prega di fornire anche fotografie del prodotto e dell'imballaggio per consentirci di verificare e gestire il problema.
Modifica dell'indirizzo e annullamento
Per modificare l'indirizzo di consegna o annullare un ordine, contattateci il prima possibile prima della spedizione. La possibilità di apportare modifiche o annullare l'ordine dipende dallo stato di elaborazione.
Dopo la spedizione, non possiamo garantire la modifica dell'indirizzo o l'annullamento della consegna.
Se un ordine non può essere consegnato, viene restituito o genera costi aggiuntivi a causa di informazioni errate o incomplete fornite dal cliente, tali costi possono essere a carico del cliente.
Contatti
Per domande relative agli ordini o alle spedizioni, è possibile contattarci:
Indirizzo: 2401 Rockefeller Ave #A202, Everett, WA 98201, United States
Telefono: +1 (425) 638-4729
Posta elettronica: team@wynorinarion.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)